中国现代远程与继续教育网(2020年9月网络教育统考，报考问题解答)

最新解读：倒计时 2 天！

因疫情影响，上次部分地区考场未开考，错过的考生抓住本次机会。

报名时间：8月8日9:00-8月15日17:00。（记得缴费）

考试时间：2020年9月12-15日，每门课程考试时间90分钟。

考试科目：大学英语A、B、C级、计算机应用基础

考试费用：35元/人·科。

报名网址：中国现代远程与继续教育网， 点击【考生入口】

1、缴费完成后，银行卡提示扣款信息，就是报名成功了吗？

不是。判断报名是否成功，考生需要查看“缴费状态”，若状态为“已完成”，则说明已经完成交易，报名成功。 如果扣款成功，但报名不成功，将会自动退款。报考结束后，在1-2周内原路退回。

2、如果占座未缴费的，赶紧完成缴费，避免超时座位被清空；如果扣款成功，请确认“缴费状态”，若状态为“已完成”，且有开始时间和结束时间，则说明已经完成交易，报名成功。

3、如何报考？

4、如果缴费扣款后，缴费状态为“缴费中”，怎么办？

因为网络延迟，导致系统没有收到银联的缴费信息，点击“确认缴费状态”-->“确定发起交易查询”，再次向银联查询缴费状态至缴费完成。

5、缴费过程中，进行多次缴费，且银行卡扣款成功，多扣的费用怎么办？

多扣的费用，考生无须任何操作。报考结束后，在1-2周内原路退回。考生注意查看银行卡退款信息即可。

6、统考报名后，考生还可以修改报考科目及考点信息吗？

在统考报名截止日前，考生可以在统考信息管理系统中的“报考信息确认”-->“修改”自行修改；在统考报名截止日后，考生报考信息不可再次修改。

7、关于扫码支付限制说明

微信扫码支付每日每帐号最大限额35元，报考两科以上的可以选择手机银行APP扫码支付和网银支付没有金额限制。

8、温馨提示 所有考生务必核对好自己的姓名、照片和证件号等基本信息，切勿因信息不符导致无法参加考试。

常见问题解答

一、 个人注册常见问题

问：登录统考考生个人信息管理系统的登录账号或密码忘了该怎么办？

答：通过在线找回（注册时填写的邮箱必须正确）；与学习中心或网院联系，凭有效证件或学号查询登录账号密码。

二、报考管理常见问题

问：我已经缴过费了，现在发现有漏报的科目，还可以再进行报考吗？

答：在报考时间内可以再报考。流程与正常报考一样，参考考生报考。

问：报考科目的添加不能进行是什么原因？

答：请确认你所报考的科目是否已经成绩合格了，或者该科目已经报考或已经免考了；对于互斥的科目（例如大学英语A和大学英语B）不能同时报考；考生已免考或已考试合格的科目(包括已考试合格的互斥科目)不能报考；

问:对于互斥的科目，例如大学英语B已合格，但需报考大学英语A或大学语文B合格，但需报考高等数学B科目的考生，需要考生联系学习中心提交相关信息进行特殊报考。

答: 学习中心将考生的姓名、学号、身份证号、报考科目、报考考点及相关说明等详细信息盖学校公章，提交到技术群，我们技术人员会及时进行处理，处理完成后，请老师通知考生10分钟后进行缴费即可。提交如下申请报告：

三、缴费管理常见问题

问：缴费完成后，银行卡提示扣款信息，就是报名成功了吗？ 答：不是。判断报名是否成功，考生需要查看“缴费状态说明”，若状态为“已完成”，则说明已经完成交易，报名成功。 （1）如果缴费状态是“缴费中”，点击“确认缴费状态”-“确定发起交易查询”。 （2）如果缴费状态仍是“未缴费”，点击“缴费”，到支付页面后不输入密码支付，再返回系统的“个人网上缴费”，点击“确认缴费状态”-“确定发起交易查询”。如果缴费状态仍是“未缴费”，建议重新进行缴费，多扣的费用银行会原路自动退回。

问：缴费过程中，进行多次缴费，且银行卡扣款成功，多扣的费用怎么办？ 答：多扣的费用，考生无须任何操作。报考结束后，在1-2周内原路自动退回。考生注意查看银行卡退款信息即可。

问：统考报名后，考生还可以修改报考科目及考点信息吗？ 答：在统考报名结束前，考生可以在统考信息管理系统中的“报考信息确认”自行修改；在统考报名结束后，考生报考信息不可再次修改。

问：网上缴费能否保证安全，担心缴费后收不到费用？ 答：网上缴费是很安全的，只要缴费成功了，可以直接通过网上银行查询交易记录。

问：网上缴费收取手续费吗？ 答：为了尽量不给考生增加负担，网上支付是不收取任何手续费的。

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